Entrega rápida, rastreada e com estorno garantido

Prazos de entrega

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  Entrega Expressa: até 5 dias úteis.
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  Entrega Padrão: entre 7 a 15 dias úteis.

Os prazos passam a contar a partir da confirmação do pagamento via Pix. Você recebe o código de rastreio e atualizações diárias.

Estorno garantido em até 15 dias

Se houver extravio, avaria, entrega fora do prazo, endereço não localizado por erro nosso ou qualquer problema logístico, efetuamos estorno imediato do valor pago (ou reenvio sem custos), mediante confirmação do ocorrido com a transportadora.

Nosso time acompanha o caso com prioridade e mantém você informado até a solução.

Seus direitos (CDC)

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  Arrependimento em até 7 dias após o recebimento (art. 49). Devolução sem custo com reembolso integral do valor pago.
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  Produto com vício: se o problema não for sanado em até 30 dias, você pode escolher substituição, restituição da quantia paga ou abatimento proporcional (art. 18).
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  Informação clara de prazos, rastreamento e atendimento acessível durante todo o processo.

Boas práticas de entrega

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  Conferir nome e endereço completos no momento da compra.
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  Pedidos só são despachados após a confirmação do Pix.
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  Se a embalagem estiver violada, recuse o recebimento e nos avise imediatamente.
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  Em caso de ausência, a transportadora pode realizar novas tentativas ou disponibilizar retirada em agência.